CMO
Tea Mahkovec Močnik je strokovnjakinja za marketing, digitalno komunikacijo in razvoj uporabniških skupnosti ter CMO platforme N24. Svoje delo usmerja v povezovanje marketinga, digitalnih kanalov, uporabniške izkušnje in nepremičninskega trga ter v razvoj zaupanja vredne komunikacije med ponudniki nepremičnin in uporabniki. Kot avtorica na portalu media N24 pripravlja strokovne in praktične vsebine s področja nepremičnin, prodaje in nakupa nepremičnin, vrednotenja, varnosti nepremičninskih oglasov, digitalnega trženja in uporabniške izkušnje. Poseben poudarek namenja transparentni komunikaciji, kakovosti informacij ter ustvarjanju varnejšega in bolj zaupanja vrednega okolja za kupce, prodajalce, najemnike in najemodajalce.
Tea Mahkovec Močnik je strokovnjakinja za marketing, digitalno komunikacijo, razvoj blagovnih znamk in uporabniških skupnosti ter CMO platforme N24. Svoje strokovno delo usmerja v povezovanje marketinga, digitalnih kanalov, uporabniške izkušnje in nepremičninskega trga ter v razvoj komunikacijskih pristopov, ki povečujejo zaupanje, preglednost in kakovost informacij za uporabnike.
Kot članica vodstvene ekipe N24 sodeluje pri razvoju komunikacijske in marketinške usmeritve digitalnega nepremičninskega ekosistema, ki povezuje nepremičninski portal n24.si, digitalni medij media.n24.si in spletne uporabniške skupnosti. Poseben poudarek njenega dela je na razumevanju potreb kupcev, prodajalcev, najemnikov, najemodajalcev ter nepremičninskih profesionalcev.
V vlogi Chief Marketing Officer pri N24 se osredotoča na razvoj prepoznavnosti blagovne znamke, digitalne komunikacije, vsebinskega marketinga ter odnosov z uporabniki. Njeno delo je povezano z vprašanjem, kako kompleksne informacije s področja nepremičnin uporabnikom predstaviti jasno, razumljivo in zaupanja vredno.
Pri sodobnem nepremičninskem portalu marketing ne pomeni zgolj oglaševanja. Pomemben del predstavlja tudi kakovost uporabniške izkušnje, zaupanje v objavljene podatke, transparentnost komunikacije, varnost uporabnikov in ustvarjanje skupnosti, v kateri lahko kupci in prodajalci lažje dostopajo do relevantnih informacij.
Pomemben del njenega strokovnega fokusa je zaupanje v nepremičninske oglase in digitalne platforme. Na media N24 je med drugim obravnavala problematiko lažnih nepremičninskih oglasov, preverjanja oglaševalcev ter tveganj pri najemu stanovanj.
V okviru ekosistema N24 se oglasi in uporabniki preverjajo pred objavo, kar zmanjšuje možnost anonimnih ali zavajajočih ponudb. Takšen pristop zahteva aktivno moderacijo in tesno povezovanje tehnologije, marketinga, komunikacije ter upravljanja skupnosti.
Tea Mahkovec Močnik se pri svojem delu srečuje tudi z razvojem in komunikacijo z velikimi spletnimi skupnostmi. Del ekosistema N24 predstavlja Facebook skupnost »Nepremičnine od ust do ust«, ki združuje več kot 168.000 članov in predstavlja eno največjih spletnih nepremičninskih skupnosti v Sloveniji.
Upravljanje tako velike skupnosti zahteva jasno komunikacijo, moderiranje vsebin, preverjanje uporabnikov, spremljanje potreb članov ter razumevanje vedenja kupcev, prodajalcev, najemnikov in drugih udeležencev nepremičninskega trga.
Kot avtorica na portalu media N24 Tea Mahkovec Močnik pripravlja vsebine, povezane z vsakodnevnimi odločitvami kupcev in prodajalcev nepremičnin. Njeni prispevki obravnavajo teme, kot so nakup in prodaja nepremičnin, ocenjevanje vrednosti nepremičnin, varnost transakcij, pravno stanje nepremičnine, predkupna pravica ter tveganja pri najemu.
Pri pripravi vsebin daje poudarek praktični uporabnosti informacij. Cilj ni zgolj poročanje o nepremičninskem trgu, temveč uporabniku razložiti, na katere podatke mora biti pozoren, katere napake se pogosto pojavljajo ter kako lahko zmanjša tveganje pri pomembnih nepremičninskih odločitvah.
Osrednji element njenega dela je razumevanje uporabnika. Pri nepremičninah gre pogosto za eno največjih finančnih odločitev posameznika, zato morajo biti informacije jasne, preverljive in razumljive.
Tea Mahkovec Močnik zagovarja komunikacijo, ki uporabniku ne otežuje odločanja z nepotrebno kompleksnostjo, temveč mu pomaga bolje razumeti ponudbo, tveganja in možnosti. Tak pristop povezuje marketing, uporabniško izkušnjo, vsebinski marketing, moderiranje skupnosti in digitalne tehnologije.
Digitalizacija spreminja način, kako uporabniki iščejo, primerjajo, kupujejo, prodajajo in oddajajo nepremičnine. Marketinška komunikacija zato postaja vse bolj podatkovno podprta, personalizirana in povezana z dejanskimi potrebami posameznega uporabnika.
Tea Mahkovec Močnik pri svojem delu povezuje digitalni marketing, razvoj vsebin, uporabniško komunikacijo in nepremičninske podatke. Namen takšnega pristopa je ustvarjati okolje, kjer digitalne platforme niso samo prostor za objavo nepremičninskih oglasov, temveč uporabniku pomagajo skozi celoten proces iskanja, odločanja in transakcije.
Eno izmed področij, ki jim namenja posebno pozornost, je kakovost nepremičninskih oglasov. Nepopolni, zavajajoči ali anonimni oglasi ne predstavljajo zgolj slabše uporabniške izkušnje, ampak lahko pomenijo tudi konkretno finančno in varnostno tveganje.
Zato je pri razvoju sodobnih nepremičninskih platform pomembno povezovanje preverjanja podatkov, moderiranja, kakovostnega marketinga in odgovorne komunikacije. Cilj je ustvariti okolje, v katerem lahko uporabniki hitreje prepoznajo relevantne ponudbe ter sprejemajo odločitve na podlagi kakovostnejših informacij.
Na portalu media.n24.si Tea Mahkovec Močnik povezuje svoje izkušnje na področju marketinga, digitalne komunikacije in uporabniške izkušnje s praktičnimi vsebinami o nepremičninskem trgu. Njen strokovni fokus je usmerjen v razvoj bolj transparentnega, varnega in uporabniku prijaznega digitalnega okolja za vse, ki nepremičnino kupujejo, prodajajo, oddajajo ali najemajo.